‘Het is mooi om dingen uit te leggen zodat de ander verder kan’

Wilma Batterink, die ervaringsdeskundige is vanaf 2014, zet zich sinds 2016 op vrijwillige basis in voor het team Netwerk Empowerment van RIBW Groep Overijssel en is ondersteuner bij de Academie voor Zelfstandigheid in Zwolle. Ze begon haar activiteiten als ervaringsdeskundige met het luisteren naar verhalen van cliënten in het Schuurtje van Zuid in wijkcentrum De Pol in Zwolle-Zuid. ‘Ik merkte dat ik goed was in luisteren. Mensen vertellen mij altijd hun verhaal.’

Brug

‘Ik pas mijn ervaringsdeskundigheid toe door een brug te zijn tussen cliënten en begeleiding. Soms komt er iemand binnen,’ vertelt Wilma verder, ‘die onrustig en druk is omdat hij niet kan praten. Dan gaan we zitten en als hij dan zijn verhaal kan doen wordt hij rustiger.’
Ervaringsdeskundige Wilma geeft nog een voorbeeld. ‘Als iemand in paniek is dan heeft dat verschillende oorzaken. Eerst tot tien tellen is dan mijn suggestie, of zoek afleiding. Een bezigheid waarop hij zich kan concentreren. Zodat hij weer verder kan, als de paniek gezakt is.

Voldoening

Mensen verder helpen geeft deskundige Wilma rust en veel voldoening. ‘Iemand loopt te stressen omdat de computer niet werkt,’ licht ze toe. ‘Bijvoorbeeld dat hij of zij ergens op klikt, waardoor het niet werkt. De oplossing is vaak simpel. Je helpt iemand echt verder. Het is mooi om dingen uit te leggen en vertrouwen te geven. Ik vind het heel leuk om te doen en het maakt mijn hart heel blij.’

Overleven

Wilma is niet voor niets ervaringsdeskundige. Ze heeft levenswijsheid opgedaan en weet hoe het is om te overleven vanuit stress. ‘Vanaf mijn zeventiende had ik de sticker Borderline Persoonlijkheidsstoornis. Hieronder zat nog iets verborgen, een complexe posttraumatische stressstoornis.’

Regelmaat

Wilma, die klinische Psychologie studeert, legt uit hoe ze zelf verder komt en wat ze leert over haarzelf en over anderen. ‘Ik vind het belangrijk om mijn grenzen te stellen, te bouwen aan vertrouwen, veel blijven lezen, gesprekken aangaan waar ik tegen aan loop privé en in mijn werk. Ik denk dat herstel iets is wat je je hele leven doet. Om mezelf goed te blijven voelen, houd ik mij strak aan mijn dag en nachtritme en eet met regelmaat. Ik zet voor het slapen en opstaan mijn wekker. Het zorgt ervoor dat ik op tijd naar bed ga en elke morgen op een vaste tijd uit bed stap.’

Creatief

Toen Wilma zelf woonbegeleiding kreeg, gaf ze creatieve lessen. ‘Ik mag graag Diamond Painting en haken: dekens en en truien. Eerder maakte ik mijn eigen sieraden.’ Nu haakt Wilma een vrolijke rood met blauwe sjaal. De sjaal is bijna af.
‘Creatief zijn. Dat is mijn in en uit ademen.’


Tips van Wilma in Coronatijd
‘Zorg goed voor jezelf.
Ga lekker buiten wandelen en geniet van je dagen.’

Wilma is achtenveertig jaar en woont in Dalfsen.

Informatie over ervaringsdeskundigheid en ondersteuning
https://www.mijnribwgo.nl/herstel-leren/ed

https://www.academievoorzelfstandigheid.nl/